PESTE 15.000 DE APELURI ÎNTR-O SĂPTĂMÂNĂ LA CALL-CENTER PENTRU INFORMAȚII PRIVIND TICHETELE DE ENERGIE
PESTE 15.000 DE APELURI ÎNTR-O SĂPTĂMÂNĂ LA CALL-CENTER PENTRU INFORMAȚII PRIVIND TICHETELE DE ENERGIE
90% dintre acestea au fost rezolvate direct de către operatori
Call-center-ul Agenției Naționale pentru Plăți și Inspecție Socială (ANPIS) a înregistrat, într-o singură săptămână, peste 15.000 de apeluri de la cetățeni din toată țara interesați de tichetele de energie, arată ministrul Muncii, Florin Manole, într-o postare pe Facebook.
Acesta a vizitat call-center-ul ANPIS și a transmis un mesaj de mulțumire angajaților.
'Am fost la call-center-ul ANPIS, acolo unde colegii noștri răspund zilnic la mii de întrebări de la oameni din toată țara. Le mulțumesc pentru munca lor, pentru răbdare și pentru profesionalism. Îi încurajez pe toți cetățenii eligibili să aplice pentru tichetele de energie', a scris sâmbătă Manole, pe rețeaua de socializare.
Potrivit datelor oficiale, într-o singură săptămână au fost înregistrate 15.117 apeluri, iar 90% dintre acestea au fost rezolvate direct de către operatori.
AGERPRES
Citește și:
- 12:57 - Sirenele de alarmă programate pentru miercuri, anulate brusc. Ce spune Departamentul pentru Situații de Urgență
- 12:29 - IGSU amână exercițiul „Miercurea Sirenelor” după o evaluare a contextului de securitate
- 10:56 - Sirenele de alarmare, testate miercuri în Sectorul 1 și Ilfov, în cadrul exercițiului „Miercurea Alarmelor”
- 10:19 - Podcasturile REALITATEA - Ceva-n PLUS. Dr. Corneliu Toader, dezvăluiri în premieră la Realitatea PLUS - VIDEO
Urmărește știrile Realitatea de Arad și pe Google News
